Entre 4 mains
Massothérapie
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La politique de confidentialité suivante régit les pratiques de collecte d’informations en ligne de www.entre4mains.com. Plus précisément, il décrit les types d’informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez ces plateformes et d’autres sites Web exploités par la Société (collectivement, le «Site»), et les façons dont nous utilisons cette information.
Cette politique de confidentialité, s’applique principalement aux informations que nous recueillons en ligne; Cependant, la partie de cette Politique de confidentialité relative au Règlement général sur la confidentialité des données de l’Union européenne peut s’appliquer à certaines données que vous nous fournissez hors ligne et / ou par d’autres moyens (par exemple, lors d’un événement en direct, via téléphone, ou par la poste).
Nous avons créé cette politique de confidentialité pour démontrer notre engagement ferme envers la confidentialité et la sécurité. Cette politique de confidentialité décrit comment notre société recueille des informations auprès de tous les utilisateurs finaux de nos services Internet (les «services»), y compris ceux qui accèdent à certains de nos services sans avoir de comptes («visiteurs»). ou payer des frais de service épisodiques ou mensuels pour s’abonner au Service («Membres»).
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En visitant et en utilisant le site, vous acceptez que votre utilisation de notre site, et tout litige sur la confidentialité, soit régie par cette politique de confidentialité. Dans le but de se conformer aux changements technologiques et à l’adoption de nouveaux règlements et lois, nous devrons peut-être modifier notre politique ultérieurement, auquel cas nous afficherons les changements à cette politique de confidentialité sur ce site Web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur de la politique pour refléter la date des changements. En continuant à utiliser le site après que nous ayons publié de tels changements, vous acceptez la politique de confidentialité telle que modifiée.
​
Introduction
Nous pouvons collecter et stocker des informations personnelles ou autres que vous nous fournissez volontairement en ligne lors de l’utilisation du Site (par exemple, sur le Site ou en répondant par courrier électronique à une fonctionnalité fournie sur le Site). Le Site contacte uniquement les personnes qui le demandent spécifiquement ou dans le cas où elles se sont inscrites pour recevoir nos messages, ou ont assisté à l’un de nos événements ou ont acheté un de nos produits. Le Site recueille des informations d’identification personnelle auprès de nos utilisateurs lors de l’inscription en ligne et des achats en ligne. Généralement, ces informations incluent le nom et l’adresse e-mail pour l’inscription ou l’activation, ainsi que le nom, l’adresse postale et les informations de carte de crédit lors de l’inscription à nos événements ou de l’achat de nos produits. Toutes ces informations nous sont fournies par vous.
​
Nous collectons et stockons également les informations générées automatiquement lorsque vous naviguez en ligne sur le Site. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur la connexion de votre ordinateur à Internet, ce qui nous permet, entre autres, d’améliorer la livraison de nos pages Web et de mesurer le trafic sur le Site. Si vous avez accédé à notre site via une plate-forme de médias sociaux, telle que Facebook, nous pouvons collecter des informations relatives à votre compte de médias sociaux, telles que votre identifiant ou votre identifiant sur cette plate-forme. Nous pouvons également utiliser une fonctionnalité standard trouvée dans un logiciel de navigateur appelé «cookie» pour améliorer votre expérience avec le Site et les balises Web, pour accéder aux cookies, compter les utilisateurs qui visitent le Site ou ouvrir des messages électroniques au format HTML.
​
Nous utilisons les informations que nous collectons lorsque vous utilisez le Site de diverses manières, y compris en utilisant les informations pour personnaliser les fonctionnalités; publicité apparaissant sur le Site; et, en mettant d’autres offres à votre disposition par courriel, par courrier direct ou autrement. Nous pouvons également fournir vos informations à des tiers, tels que des fournisseurs de services, des sous-traitants. À moins que vous nous informiez conformément à la procédure décrite ci-dessous, nous nous réservons le droit d’utiliser et de divulguer à des tiers toutes les informations collectées sur vous et à votre sujet lorsque vous utilisez le Site de quelque manière et pour quelque raison que ce soit afin de permettre à nous ou à un tiers de vous fournir des informations sur les produits et services en qiuestion.
Gardez à l’esprit que chaque fois que vous mettez volontairement vos informations personnelles à la disposition de tiers en ligne, par exemple sur des forums, des liens Web, des e-mails ou des forums, ces informations peuvent être vues, collectées et utilisées par d’autres personnes. . Nous ne pouvons être tenus responsables de toute utilisation non autorisée de ces informations par des tiers.
​
Certains de nos annonceurs et serveurs publicitaires tiers qui placent et diffusent de la publicité sur le Site peuvent également recueillir des informations auprès de vous via des cookies, des balises Web ou des technologies similaires. Ces annonceurs et serveurs de publicité tiers peuvent utiliser les informations qu’ils collectent pour aider à présenter leurs publicités, pour aider à mesurer et à rechercher l’efficacité des publicités, ou à d’autres fins. L’utilisation et la collecte de vos informations par ces annonceurs et serveurs de publicité tiers sont régies par la politique de confidentialité de la tierce partie concernée et ne sont pas couvertes par notre Politique de confidentialité. En effet, les politiques de confidentialité de ces annonceurs et serveurs publicitaires tiers peuvent être différentes des nôtres. Si vous avez des inquiétudes concernant l’utilisation de cookies ou de balises Web par un tiers ou l’utilisation de vos informations, vous devez visiter le site Web de cette partie et revoir sa politique de confidentialité.
​
Le site comprend également des liens vers d’autres sites Web et donne accès à des produits et services offerts par des tiers dont nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité. Lorsque vous accédez à un autre site Web ou achetez des produits ou des services tiers par le biais du site, l’utilisation des informations que vous fournissez est régie par la politique de confidentialité de l’opérateur du site que vous visitez ou du fournisseur de ces produits ou services.
​
Informations personnelles collectées
Introduction
Les membres peuvent être invités à fournir certains renseignements personnels lorsqu’ils s’inscrivent à nos produits ou services, y compris le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, les informations de facturation (comme un numéro de carte de crédit) et le type d’ordinateur utilisé pour accéder aux services. Les renseignements personnels recueillis auprès des membres pendant le processus d’inscription (ou à tout autre moment) servent principalement à offrir une expérience personnalisée lors de l’utilisation de nos produits et services. Vos informations ne seront jamais divulguées, échangées, concédées sous licence ou vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons faire une divulgation limitée de renseignements personnels dans les circonstances particulières décrites ci-dessous.
Les informations que vous nous fournissez ne seront jamais divulguées, échangées, concédées sous licence ou vendues à un tiers. Cependant, il existe des cas spécifiques, décrits ci-dessous, où vos informations pourraient être fournies à un tiers connu
Les types d’informations que nous collectons et stockons:
Certaines des informations que nous pouvons recueillir à votre sujet et stocker dans le cadre de la fourniture et l’exécution de nos services pour vous peuvent inclure:
prénom
Adresse e-mail
Adresse mail
Adresse de facturation
Adresse e-mail Paypal
Informations sur la carte de crédit masquée (pour les remboursements)
Facebook ID
Photo
Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous collectons automatiquement des informations vous concernant, notamment:
Date de création du compte, Date de mise à jour du compte, Adresse IP, Type de périphérique, Horodatage, Système d’exploitation, Navigateur, Clics ouverts, Historique de connexion, Détails de la commande, Lieu, Langue, Pays, Fuseau horaire, Source d’inscription
Lorsque vous inscrivez certaines des informations sur notre site, nous pourrions recueillir à votre sujet et stocker en relation avec la fourniture et l’exécution de nos services les données suivantes qui peuvent inclure: Courriel, Age, Sexe, Éducation, Profession, numéro de téléphone.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles:
Les informations personnelles ci-dessus peuvent être utilisées aux fins suivantes:
Pour exploiter, améliorer ou promouvoir notre service
Vous contacter
Lorsque vous avez choisi de recevoir des messages électroniques
Pour répondre à vos demandes de renseignements par courriel. Plus précisément, lorsque les visiteurs ou les membres nous envoient des demandes de renseignements par courriel, l’adresse de courriel de retour est utilisée pour répondre à la demande par courriel que nous recevons. Nous n’utilisons pas l’adresse e-mail de retour à d’autres fins, ni ne la partageons avec des tiers.
Surveiller et analyser les tendances telles que:
Historique d’achat
Rapports de ventes
Comportement sur le site
Analyser les Email en nombre de clique et ouverture
Pour commercialiser nos produits et services à travers:
Publicité par e-mail
Publicité, y compris le re-ciblage via Google et Facebook
Notifications et alertes
Effectuer des tâches comptables, administratives et juridiques
Qui a accès à vos données dans notre organisation:
Au sein de notre organisation, l’accès à vos données est limité aux personnes qui ont besoin d’y accéder afin de vous fournir les produits et services que vous achetez chez nous, de vous contacter et de répondre à vos demandes, y compris les demandes de remboursement. Ces membres du personnel peuvent être sur des équipes telles que: marketing, événements, développement, exécutif, support à la clientèle. Les employés ont uniquement accès aux données pertinentes pour leur équipe, selon le principe du «besoin de savoir».
Avec qui partageons-nous vos données à l’extérieur de notre organisation et pourquoi:
Processeurs
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services dans le cadre de l’exploitation et de l’amélioration du Site, pour certaines fonctions telles que le traitement des paiements, la transmission d’emails, la réalisation de sondages, l’hébergement de données, la gestion de nos annonces et certains aspects techniques. Nous prenons des mesures pour garantir que ces fournisseurs de services accèdent, traitent et stockent les informations vous concernant uniquement aux fins que nous autorisons, sous réserve des obligations de confidentialité, y compris par l’exécution d’accords de confidentialité des données conformes à GDPR ou d’addenda, le cas échéant.
Nous utilisons des solutions tierces pour le marketing et l’analyse. Ce traitement se produit sur des plateformes tierces sur des comptes appartenant à la Société, y compris, mais sans s’y limiter, Google Analytics, et les services de messagerie Mailchimp et Leadfox. Ce traitement est soumis à nos accords de confidentialité des données ou Addenda avec ces tiers et à leurs politiques de confidentialité respectives.
Les autorités
Nous pouvons accéder, préserver et divulguer des informations vous concernant à des tiers, y compris le contenu des messages, si nous pensons que la divulgation est conforme ou requise par la loi, la réglementation, la procédure légale ou les audits applicables. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos Conditions d’utilisation ou des directives et des politiques connexes, ou si nécessaire pour protéger les droits, la propriété, ou la sécurité de, ou d’empêcher la fraude ou l’abus de, la Société ou d’autres.
Pourquoi nous stockons les informations que nous collectons auprès de vous:
Nous conservons certaines informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous êtes membre du Site et, dans certains cas, lorsque vous avez supprimé votre compte, pour les raisons suivantes:
Vous pouvez donc utiliser notre site.
Pour nous assurer que nous ne communiquons pas avec vous si vous nous avez demandé de ne pas le faire;
Pour vous rembourser, si vous y avez droit;
Pour mieux comprendre le trafic vers notre site afin que nous puissions offrir à tous les membres la meilleure expérience possible;
Pour détecter et prévenir les abus de notre Site, les activités illégales et les violations de nos Conditions d’utilisation; et
Pour se conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables.
Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime permanent de traiter vos informations, nous les supprimons ou les anonymes.
​
Magasiner en ligne
Si vous commandez des services ou des produits directement auprès de notre société, nous utiliserons les informations personnelles que vous fournissez uniquement pour traiter cette commande. Nous ne partageons pas cette information avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour compléter cette commande.
Si vous remplissez une commande pour une ou plusieurs autre (s) entreprise (s) liée (s) à notre Site, comme une commande en ligne envoyée directement à un destinataire, vous pouvez être invité à fournir des informations sur le destinataire, telles que le nom du destinataire et numéro de téléphone Notre société n’a aucun contrôle sur l’utilisation par des tiers des informations personnelles que vous fournissez lors de la passation d’une telle commande. S’il vous plaît faire preuve de prudence en le faisant. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les politiques de confidentialité et d’utilisation de toute autre entreprise dont vous pouvez accéder aux sites Web à partir de notre site.